Những Câu Hỏi Thường Gặp Về Điều Khoản
Tiền nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật. Chúng tôi lưu trữ bằng chứng giao dịch và có thể hoàn tiền nếu nạp không thành công. Khi rút, bạn phải xác minh ví để đảm bảo tiền về đúng tài khoản của bạn.
Có, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân qua Zalo hoặc email với xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xóa thông tin nhạy cảm trong 30 ngày nhưng lưu trữ giao dịch theo luật. Nếu bạn có tranh chấp chưa giải quyết, dữ liệu sẽ được giữ cho đến khi xong.
Mở ứng dụng uu66, vào Cài Đặt > Thông Tin Tài Khoản để cập nhật tên hiển thị, địa chỉ email hoặc số điện thoại. Một số thay đổi như số điện thoại yêu cầu xác minh OTP để bảo mật. Thay đổi được lưu ngay sau khi bạn xác nhận.
Chúng tôi sử dụng dữ liệu để xác minh tài khoản, xử lý thanh toán, tuân thủ pháp luật, gửi thông báo tài khoản và cải thiện ứng dụng. Dữ liệu không bao giờ được bán cho các công ty quảng cáo hoặc bên thứ ba ngoài hệ thống thanh toán.
Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ ngôn ngữ yêu thích, theo dõi khi bạn đăng nhập và phân tích cách bạn sử dụng ứng dụng. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động bình thường.
Tính khả dụng của uu66 phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Chúng tôi cung cấp dịch vụ ở các khu vực có quyền truy cập theo luật hiện hành. Nếu bạn truy cập từ khu vực bị hạn chế, ứng dụng sẽ thông báo và yêu cầu xác nhận vị trí của bạn.
Nếu có tranh chấp về nạp, rút hoặc giao dịch, liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Zalo hoặc email với ảnh chụp bằng chứng. Chúng tôi sẽ xác minh giao dịch với hệ thống thanh toán trong vòng 15 ngày làm việc.